Poznaj swojego płacącego klienta i zacznij w końcu zarabiać
Skorzystaj ze sprawdzonych i odpowiednio zaprojektowanych narzędzi, dzięki którym z łatwością przeprowadzisz badanie rynku, a następnie bez wysiłku przeanalizujesz wyniki badania i opracujesz strategię działania dla swojej marki.
Czy mierzysz się z tymi wyzwaniami?
Twój biznes stoi w miejscu, a Ty nie wiesz, co dalej robić
Nie wiesz, jak przyciągnąć nowych klientów
Klienci nie kupują Twoich produktów / usług
Nie wiesz o czym pisać w postach i newsletterze
Czujesz, że działasz po omacku i bez planu
Dużo pracujesz, ale ciągle nie widzisz efektów
Jeśli choć RAZ odpowiedziałaś „TAK”, to znaczy, że nie poznałaś swojego klienta wystarczająca dobrze.
Mam na to sposób!
Przeprowadź własne badanie rynku i dowiedz się, kim jest Twój płacący klient
Bez dobrej znajomości klienta nie wiesz, jakie jego problemy możesz rozwiązać, w czym możesz mu pomóc i jak do niego mówić, aby Cię usłyszał. Często też nie wiesz, gdzie leży Twój problem i co musisz zrobić, żeby ruszyć z miejsca. Dobra znajomość grupy docelowej odpowie Ci na to pytanie. Tak działają duże marki. Organizują swoje działania, ofertę i komunikację, pod to czego oczekują ich klienci. Chcę, żebyś była jak te duże marki! Doskonale zorientowana i pewna tego, co sprzedajesz, komu i po co.
Dla kogo jest badanie rynku?
Badanie rynku jest dla Ciebie jeżeli:
- Jesteś na początku swojej biznesowej drogi i czujesz, że błądzisz.
- Prowadzisz biznes od jakiegoś czasu, ale czujesz, że Ty i Twoja sprzedaż utknęły w miejscu.
- Masz zdefiniowaną grupę docelową, wiesz komu chcesz sprzedawać, ale niewiele wiesz o swoich płacących klientach.
- Chcesz zdobyć wiedzę, która pomoże Ci zoptymalizować ofertę, zaplanować komunikację i opracować strategię dla Twojej marki.
- Jesteś otwarta i gotowa na zmiany. Bo to jest coś, co się musi wydarzyć po badaniu rynku.
Badanie rynku NIE jest dla Ciebie jeżeli:
- Jeszcze nie wiesz, kto jest Twoją grupą docelową.
- Nie jesteś gotowa, aby rozmawiać ze swoimi potencjalnymi klientami.
- Nie chcesz nic zmieniać. Wolisz poczekać na tzw. "lepsze czasy", które może nadejdą, a może nie nadejdą...
- Zrobiłaś już wiele badań i wiesz dokładnie kim jest Twój płącący klient.
Zobacz, co możesz zyskać!
Dzięki badaniu rynku:
- Wiesz, jak dostosować swoją ofertę, aby odpowiadała na potrzeby Twoich płacących klientów.
- Rozumiesz, co jest ważne dla Twojego klienta i czym możesz go przyciągnąć.
- Wiesz, gdzie szukać swoich płacących klientów i tam zaczynasz budować z nimi relację.
- Masz listę gotowych komunikatów, które możesz wykorzystać w Social Mediach, na stronie internetowej i w reklamie.
- Masz strategię działania i listę zadań do wykonania na już oraz w niedalekiej przyszłości. Wiesz co masz robić!
- Działasz zgodnie z planem i nie tracisz czasu na zadania, które nie przybliżają Cię do realizacji celu.
Bez badania rynku:
- Dalej stoisz w miejscu i nie wiesz, co robić, aby Twoja sprzedaż ruszyła.
- Jesteś sfrustrowana tym, że dużo pracujesz, a efektów tej pracy nie widać.
- Działasz bez planu, tracisz czas i pieniądze, bo klientów nie przybywa.
- Nie wiesz, co nie działa i jakie działania musisz podjąć, aby w końcu zacząć zarabiać.
- Przepalasz kasę na reklamy, bo nie wiesz, co w nich komunikować i jak ja targetować.
Lubisz chodzić na skróty?
Wiele kursów i porad ekspertów zaczyna się od tego, że musisz określić swoją niszę i opisać idealnego klienta. Nikt jednak nie daje narzędzi, które pomagają ten plan zrealizować. Co najwyżej dostaniesz gotową formatkę persony, którą bez problemu sama znajdziesz w internecie. Wyzwanie polega jednak na tym, żeby ten proces poznania klienta rzeczywiście zrealizować. I tu z pomocą przychodzę ja!
Mam dla Ciebie gotowe narzędzia, dzięki którym zrealizujesz prawdziwe, rzetelne i dobrze przemyślane badanie rynku a potem przeanalizujesz zgromadzony materiał według specjalnie opracowanej formatki analitycznej.
Scenariusz wywiadu
Stworzony na bazie mojego 10-letniego doświadczenia. Porusza wszystkie kluczowe wątki, które są niezbędne do opracowania dalszej strategii działania. Poprowadzi Cię krok po kroku w rozmowie z Twoim klientem.
Dlaczego warto skorzystać z mojego "gotowca"?
- Masz pewność, że zadajesz właściwe pytania
- Nie pominiesz żadnej istotnej kwestii
- Maksymalnie wykorzystasz rozmowę z Twoim potencjalnym klientem (100% efektywność wywiadu)
- Nie wymyślasz pytań "na poczekaniu"
- Nie tracisz czasu na ułożenie scenariusza wywiadu
Szablon raportu analitycznego
Szczegółowo opracowany templejt, który pomoże Ci uporządkować wiedzę i wyciągnąć wnioski z przeprowadzonych wywiadów. Będzie Twoim strategicznym drogowskazem przez najbliższe miesiące.
Dlaczego warto skorzystać z mojego "gotowca"?
- Masz jeden uporządkowany dokument, który zbiera całą Twoją wiedzę z wywiadów - możesz do niego łatwo wrócić w dowolnym momencie
- Wiesz, jak analizować materiał, które informacje wyciągać z wywiadów i jak je wykorzystywać w praktyce biznesowej
- Dostajesz bazę gotowych wskazówek, dzięki którym w kilku prostych krokach opracujesz swoją strategię działania
- Nie stoisz w miejscu. Wiesz co robić, aby rozwijać swój biznes!
Ile kosztuje badanie rynku?
Ale Ty wcale nie musisz tyle wydawać!
Z moją pomocą możesz przeprowadzić własne, profesjonalne badanie rynku już za 199 zł
PAKIET BASIC
- Scenariusz wywiadu (kategoria produkty)
- Scenariusz wywiadu (kategoria usługi)
- BONUS! Skrócony scenariusz wywiadu (40 min) - obie wersje
- BONUS! Przewodnik - badanie rynku krok po kroku
PAKIET STANDARD
- Scenariusz wywiadu (kategoria produkty)
- Scenariusz wywiadu (kategoria usługi)
- Szablon raportu analitycznego (do samodzielnego uzupełnienia)
- BONUS! Skrócony scenariusz wywiadu (40 min) - obie wersje
- BONUS! Przewodnik - badanie rynku krok po kroku
PAKIET VIP
- Scenariusz wywiadu (kategoria produkty)
- Scenariusz wywiadu (kategoria usługi)
- Szablon raportu analitycznego (do samodzielnego uzupełnienia)
- Pokazowy 40-minutowy wywiad 1:1 (Ty i ja) + konsultacja (20 min)
- BONUS! Skrócony scenariusz wywiadu (40 min) - obie wersje
- BONUS! Przewodnik - badanie rynku krok po kroku
Ale... co ja właściwie mogę dostać?
Scenariusz wywiadu:
- Dostępny w dwóch wersjach - dla tych, którzy sprzedają produkty (również te cyfrowe) oraz dla tych, którzy sprzedają usługi. Wersje są podobne, ale uwzględniają specyfikę Twojej kategorii.
- Napisany w uniwersalnym stylu. Wymaga jedynie wpisania w odpowiednich (i oznaczonych) miejscach tego, co sprzedajesz.
- Zaplanowany na 1,5h rozmowę (tyle powinien trwać prawdziwy eksploracyjny wywiad).
- Dla rozmówcy, którzy nie mogą poświęcić Ci tyle czasu, stworzyłam wersję skróconą (40 min), bazującą na najważniejszych wątkach z punktu widzenia Twojego biznesu.
- Do wielokrotnego wykorzystania. Nie ma swojego terminu ważności, więc możesz korzystać z niego cyklicznie a także jeśli będziesz zakładać nowe marki i nowe biznesy.
Szablon raportu do analizy:
- Stworzony w formie prezentacji ppt do samodzielnego uzupełnienia.
- Zawiera szablony slajdów, stworzone na podstawie scenariusza wywiadu.
- Ma charakter podsumowująco-rekomendacyjny. Z jednej strony zbiera wnioski i obserwacje z badania, z drugiej wskazuje Ci kierunek tego, jak przełożyć wiedzę o Twoich klientach na realna działania biznesowe.
- Po wypełnieniu będzie Ci służyć jako drogowskaz do dalszego rozwoju firmy / marki.
Wywiad pokazowy 1:1 + konsultacja
- Ja będę moderatorką, Ty respondentką.
- Zobaczysz na żywym organizmie, jak poprowadzić taką rozmowę, korzystając ze scenariusza, który przygotowałam.
- Po zrealizowanym wywiadzie będziesz miała jeszcze 20 minut na zadanie ewentualnych pytań.
- Całe nasze spotkanie odbędzie się online i potrwa 1h.
Sprawdź swoje bonusy
Do każdego pakietu otrzymujesz w cenie:
Skrócony scenariusz wywiadu
Wersja 40-minutowa, stworzona dla tych klientów, którzy nie mogą poświęcić Ci 1,5h. Składa się z najważniejszych pytań, na które powinnaś znać odpowiedź. Rekomenduję, aby w ramach badania starać się traktować ją uzupełniająco, czyli stosować do maksymalnie połowy wywiadów. Pełna i szeroka perspektywa jest naprawdę ważna i warto ją znać, żeby dobrze planować swój biznes.
Mini ebook - badanie rynku krok po kroku
Kompletna i prosto napisana instrukcja, która wyjaśni Ci, jak przygotować się do przeprowadzenia badania, gdzie szukać rozmówców, jak ich weryfikować (żeby wybrać właściwe osoby) i jak się do tego wszystkiego zabrać. Robienie badania rynku bez tej bazowej wiedzy może okazać się stratą czasu albo ogromną pomyłką, która zamiast wspierać Twój biznes, wprowadzi do niego niepotrzebny chaos.
Kto za tym wszystkim stoi?
Cześć!
Z tej strony Karolina. Od ponad 10 lat pomagam markom podejmować lepsze decyzje biznesowe — oparte na tym, czego naprawdę chcą ich klienci, nie na domysłach.
Jestem badaczką jakościową i freelancerką, która na co dzień współpracuje z topowymi agencjami badawczymi w Polsce. Obsługiwałam badawczo takich klientów, jak: Żabka Polska, McDonald’s, Google, OLX, LUX MED czy Nationale-Nederlanden. Przy każdej z nich byłam nie tylko od strony operacyjnej — ale przede wszystkim jako ekspertka, która potrafi przełożyć wiedzę z rynku na konkretne rekomendacje działań.
Ale jest jeszcze drugi rozdział mojej historii — i to ten, który sprawił, że naprawdę rozumiem, przez co przechodzisz.
Po 6 latach pracy w agencji badawczej postanowiłam spróbować czegoś zupełnie innego — otworzyłam własny sklep online. Jako doświadczona badaczka uznałam, że intuicja wystarczy. Że wiem, czego chcą klienci. Że jakoś to będzie.
Nie było.
Marka nie wypaliła. Nie zapytałam swoich klientów. Nie przeprowadziłam badania. Działałam po omacku — dokładnie tak jak wiele kobiet, które teraz do mnie trafiają. To była kosztowna lekcja. Ale też najcenniejsza, jaką dostałam.
Wiem, jak trudne i frustrujące są początki biznesu. Wiem, co znaczy działać bez planu, bez pewności i bez poczucia, że się idzie w dobrym kierunku. Właśnie dlatego chcę być przy Tobie na tym etapie — i dać Ci narzędzia, które sprawią, że Twój start będzie mądrzejszy niż mój.